我公司针对产品的质量和售后服务承诺如下：

　　1、质量保证承诺

　　a) 产品严格执行国家标准，且达到相关国际电工标准。

　　b)我方提供给供方的产品保证货物是全新的、技术先进的、成熟可靠的。

　　c)我公己系原山东省机械厅产品质量保证声明企业，产品在质量保证期内，严格执行相关声明。

　　d)如因产品质量本身造成事故，将承担由此造成的一切经济损失。

　　e)如有需要，我公司严格履行卖方义务，保证按质按量，确保合同履行。

　　f)我公司严格执行合同所有条款，保证承诺事项，并严格执行双方协商相关协议，同意与合同条款一并具备法律效力。

　　g)我公司郑重承诺所提供的产品及服务完全满足在中标后执行投标技术文件条款、条件的各项要求。

　　2、售后服务承诺

　　(1)售前我公司将圆满解答用户提出的问题，帮助用户设计选型，使用户少花钱，经济使用电缆，若客户有特殊要求，我厂可派技术人员现场考察后，根据用户要求设计电缆，达到客户满意。

　　(2)售中我公司与客户签定合同后马上组织生产，在生产过程中，严控各项指标，对用户特殊要求的指标重点控制，并在专业试验室中试验，使用各项指标达到设计要求。

　　(3)我厂坚持“用户至上、质量第一”的原则，做好服务，认真履行责任，并且成立了专门的技术服务小组及技术联络方式，可以随时为用户免费进行技术方面、产品使用及安装过程中所遇到的问题进行解答服务，让用户真正体会到买时满意，用时放心。

　　(4)如有技术服务方面要求，我方可以在贵方协商后，以书面形式传真给贵方，为适应现场要求，贵方有权提出变更和修改意见，我方将给予充分考虑，尽量满足贵方要求。

　　(5)我方欢迎贵方委派代表来厂，进行监造和出厂检验，并愿意为监造代表提供工作、生活方面的一切便利。

　　(6)愿意根据用户要求改进配置方案等。